متطلبات تحسين خدمات الرعاية الاجتماعية بمؤسسات رعاية الأيتام

الملخص

استهدفت الدراسة تحديد خدمات الرعاية الاجتماعية المقدمة للأيتام بمؤسسات رعاية الأيتام، وتنتمي هذه الدراسة الى الدراسات الوصفية، وقد استخدمت منهج المسح الاجتماعي الشامل للمسئولين وبلغ عددهم (31) مفردة، والمسح الاجتماعي الشامل للأيتام وبلغ عددهم (100) مفردة، وقد طبقت الباحثة استمارة استبيان للمسئولين، واستمارة استبيان للأيتام، وقد أثبتت الدراسة أن ترتيب الخدمات التي تقدمها مؤسسات رعاية الأيتام كما يحددها الأيتام تتمثل في الخدمات التعليمية ثم الخدمات الاجتماعية، وأخيراً الخدمات الترويجية، بينما جاء الترتيب من وجهة نظر المسئولين الخدمات الاجتماعية، الخدمات التعليمية، وأخيراً الخدمات الصحية. كما أثبتت نتائج الدراسة أن ترتيب متطلبات تحسين خدمات الرعاية الاجتماعية بمؤسسات رعاية الأيتام كما يحددها المسئولون تمثل في المتطلبات البشرية، متطلبات التحسين المستمر للخدمات المقدمة للأيتام، وأخيراً المتطلبات المعلوماتية والتكنولوجية.